可爱可亲加盟店长伍小慧获得“全省十佳店长”荣誉称号

4月10日，在广东省连锁经营协会主办的“2018年度第二十二届广东优秀门店大赛”上，可爱可亲代表队选手伍小慧力压强敌，夺得“全省十佳店长”荣誉称号，这是可爱可亲总部和加盟商伙伴一道赢得的又一个胜利。
如何经营好一家母婴店对没有接触过这个行业、也没有任何经营经验的伍小慧来说，是一个相当大的难关。“对于像我这样没做过生意的全职妈妈来说什么都不懂，幸好公司给予了我很大的帮助。从前期的店铺选址、测量、装修设计图纸以及现在的活动规划，区域经理跟着我一起到处跑找店铺，鼓励我主动招揽顾客，传授给我很多经验。从刚开始开店的不知所措到现在的淡定自若，从默默无闻到吸引顾客的青睐，凭着一股热情和拼劲，慢慢学习提升自我，伍小慧也从一个创业新人蜕变成为可以独当一面的店主，花了一年的时间把店铺面积从60平方米扩大到600平方米，逐渐摸索出一套经营法则。
除了专业的经营法则，伍小慧在孕期中仍然事事亲力亲为的举措也引起了我们的注意，她说将自己代入顾客心理，给客户创造良好的购物环境、贴心亲切的服务是她一直坚持的经营理念。“其实顾客最想要的是什么呢？我自己也是一个妈妈，平时也喜欢买东西，将心比心，我觉得给顾客更贴心的服务胜过不停的推销产品。而且每当会员宝宝生日的时候，我都会送上祝福及小礼物，增加顾客对店铺的印象，会员积分也会及时帮助客户积累以及兑换。其实有时候只是很小的一个举动，但顾客就能感受到我们的真心服务。”
急顾客所急，想顾客所想，从细节入手将服务做到最好，这也是伍小慧的门店俘获众多妈妈心的秘诀。
“加盟商伙伴的成功，就是我们的成功”这是可爱可亲人内心不断强调的意识。利他才能利己，有舍才能有得。公司所有工作的重心都要围绕门店、围绕加盟商伙伴来开展。一线的市场伙伴，创新思维改变旧有的思维模式，从管理者变为服务者，经常服务一线去倾听加盟商伙伴的声音，了解加盟商伙伴的需求；从定期巡视向驻地服务转变，从缩短、再缩短进店服务周期，不断提高、再提高进店服务能力；成为加盟伙伴招之即来，来之能战斗，能解决实际问题的服务铁军。
可爱可亲发展至今，凭借着自身的历史底蕴和品牌服务价值理念已经在行业内形成极具影响力的领导品牌。此次加盟商伙伴比赛的成功，从一个侧面反映我们运营体系的支持已经深入了，公司服务体系升级成效显著。总部要获得成功，仅仅依靠自己的力量是不够的，还必须把每一个加盟合作伙伴视为自身重要的组成元素，急客户之所急，尽力给予支持、帮助；同样，每个加盟伙伴要取得更大更好的发展，也必须借重总部的优势，关注C端消费者需求，配合总部的部署，发挥自己的主观能动性，达到共同成长的目的。未来，可爱可亲将继续不忘初心，坚持“专注母婴健康成长”，积极承担社会责任，坚守产品的高品质，为0-6岁宝宝和妈妈们打造一站式满足品质生活体验的母婴平台，以优质服务、高效工作赢取良好口碑，为亿万妈妈和宝宝提供优质的产品和服务。

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