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服务说明
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-22:00)
2.工程师接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所维修的电器按要求皆保修3个月到1年时间,并提供正规保修单据和发漂。
4.上门工程师着统一的工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
服务范围
家用丨商用 燃气冰箱、电冰箱、冰箱、空气能冰箱的维修服务。

1、网点覆盖所在地全市,如对自己所在覆盖区域有疑问,请先行致电 400-0263218 咨询。

2、预约维修后,与客户进行电话沟通,以确定是否需要携带零配件或其他工具,上门服务时间等相关信息。
收费说明
服务项目 价格 是否上门
上门检测 30 元 是
备注:
具体项目维修费用,详情可对照上门师傅出示的收费手册。先报价,再维修,报价不满意可放弃维修,仅需支付全国统一30元故障检测费,免上门费。

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(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。〔1〕400//6908//836〔2〕400//6908//836

(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及

时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。〔1〕400//6908//836〔2〕400//6908//836

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除

故障,力求当天完成维修。〔1〕400//6908//836〔2〕400//6908//836

(6)经我中心(上海三星冰箱维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心

负责返修。

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服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
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联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的,谢谢。
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